Политика обработки персональных данных
Эта страница объясняет, какие данные собирает сайт mobydoc.ru, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить. Написана человеческим языком — если понадобится что-то уточнить, спрашивайте по телефону +7 (495) 241-07-00.
Кто обрабатывает данные
Сервисный центр MobyDoc, мастерская по адресу Москва, Сущёвский Вал, д. 5, стр. 1а, ТЦ «Савёловский», компьютерный корпус, 2 этаж, линия 2F, павильон 23. Связаться можно по телефону +7 (495) 241-07-00.
Какие данные мы собираем
Только то, что вы сами вводите в форму заявки: имя, номер телефона и комментарий к заявке. Вместе с ними сохраняется адрес страницы, с которой вы написали, — чтобы мастер сразу видел, о каком устройстве речь. Никаких других данных форма не запрашивает и не собирает.
Мы не собираем паспортные данные, адреса, платёжные реквизиты и не запрашиваем пароли от устройств или учётных записей. Если для ремонта нужен код разблокировки, мастер попросит его лично при приёме и нигде не сохраняет.
Зачем они нужны
Единственная цель — перезвонить вам по заявке, уточнить неисправность и назвать цену. Мы не используем ваш номер для рассылок и не передаём его третьим лицам: ни рекламным сетям, ни партнёрам, ни кому-либо ещё. Данные не покидают наш сервер.
Сколько храним и как удалить
Заявки хранятся, пока они нужны для работы с обращением и для истории ремонтов. Вы в любой момент можете попросить удалить свои данные — позвоните по телефону +7 (495) 241-07-00 и назовите номер, который оставляли. Удалим и подтвердим это.
Файлы cookie и статистика
Сайт использует cookie, чтобы запоминать выбранную вами цветовую тему и корректно работать с формой. Если на сайте подключены счётчики посещаемости, они собирают обезличенную статистику: страницы, устройство, источник перехода — без вашего имени и телефона. Cookie можно отключить в настройках браузера, каталог и цены при этом продолжат работать.
Согласие
Отправляя форму заявки, вы соглашаетесь на обработку указанных данных для описанной здесь цели. Согласие можно отозвать — тем же звонком.